1. Запись на сессию происходит после 100% предоплаты на сайте. После оплаты, необходимо написать в WhatsApp
<<СЮДА>> Telegram
<<СЮДА>>2. Перенос сессии возможен не менее, чем за сутки до начала сессии, кроме VIP пакетов годового сопровождения. В противном случае сессия сгорает и услуга считается оказанной.
3. Перенос сессии для VIP пакетов личного годового сопровождения возможен не менее, чем за 5 часов до начала сессии. В противном случае сессия сгорает и услуга считается оказанной.
4. При отмене сессии или не явке клиента на сессию, предоплат не возвращается
5. Сессия возможна только с клиентами в трезвом состоянии
6. При работе on-line клиент самостоятельно обеспечивает комфортные условия для проведения сессии: стабильное интернет соединение, наличие гарнитуры, тишина
7. Выполнение домашних заданий и соблюдение рекомендаций приближает к желаемому результату
В рамках первичной консультации:
1. Устанавливаем с вами контакт
2. Формируем запрос
3. Собираем психологический анамнез
4. Обозначаем терапевтическую стратегию
5. Ориентирую вас о примерных сроках реализации поставленных задач
В процессе работы:
1. Находим пути решения и корректировки сложившейся жизненной ситуации
2. Формируем новые выгодные для вас паттерн реагирования и поведения
3. Находим вторичные выгоды и многое другое
Условия переноса и заморозки индивидуальных курсов:
1. "Стартовый пакет" на 1,5 месяца:
- не более 1 переноса за весь курс
- заморозка не предусмотрена
2. "Стартовый пакет" на 3 месяца:
- не более 2 переносов за весь курс
- заморозка не более 1 недели
3. "Стартовый пакет" на 6 месяцев:
- не более 3 переносов за весь курс
- заморозка не более 2 недель
4. "Выгодный пакет" на 1,5 месяца:
- не более 2 переносов за весь курс
- заморозка не более 1 недели
5. "Выгодный пакет" на 3 месяца:
- не более 3 переносов за весь курс
- заморозка не более 2 недель
6. "Выгодный пакет" на 6 месяцев:
- не более 5 переносов за весь курс
- заморозка не более 3 недель за весь период курса
7. VIP пакет годового сопровождения:
- количество переносов не ограничено
- сообщить о переносе необходимой не менее, чем за 5 часов до начала сессии
- срок пакета не более 12 месяцев
- количество сессий не более 1 в неделю + до 2 сессий в аудио формате в мессенджере
- заморозка не более 1 месяца суммарно за весь период курса
Правила использования пакетов консультаций и абонементов:
1. Приобретенный пакет активируется не позднее, чем через месяц с даты приобретения и действует ровно то количество времени, которое указано в пакете/абонементе. Если клиент не воспользовался услугами, указанными в пакете/абонементе, то автоматически услуга считается оказанной и деньги не возвращаются
2. Приобретая пакет консультаций или абонемент, клиент обязуется воспользоваться услугами, так как приобретенный пакет/абонемент возврату и обмену не подлежит
3. Сопровождение онлайн дает право получать обратную связь в Вотсап только по уточняющим вопросам, которые разбирали на сессии
4. Для наиболее эффективной работы, необходимо отвечать на мои уточняющие вопросы в Вотсап в ближайшее время